شروط الخدمة
تنطبق هذه الشروط على كل طلب يتم عبر afaf.store. بإتمام طلبك، فإنك توافقين عليها.
1. الطلبات
يتم تأكيد كل طلب بعد مراجعته من طرف فريقنا، عبر مكالمة هاتفية خلال 24 ساعة أو عبر الرسائل. يرجى إدخال معلومات صحيحة (الاسم الكامل، رقم الهاتف، العنوان) وإبقاء هاتفك مفتوحاً.
2. الأسعار
جميع الأسعار معروضة بالدينار الجزائري (دج). لكل موديل سعره الخاص المذكور في صفحته. تُضاف مصاريف التوصيل إلى سعر المنتج وتظهر قبل تأكيد الطلب.
3. الدفع
يتم الدفع نقداً فقط عند الاستلام. لا يُطلب أي دفع إلكتروني.
4. التوصيل
نوصل إلى كل ولايات الوطن (58 ولاية) عبر شركائنا في التوصيل. المدة التقديرية: من 1 إلى 3 أيام عمل حسب ولايتك. تختلف مصاريف التوصيل حسب الولاية وطريقة التوصيل (إلى المكتب أو إلى المنزل)، وتظهر قبل تأكيد الطلب. ننصحك بالتحقق من حالة الطرد عند الاستلام.
5. الاستبدال
- الاستبدال خلال يومين من الاستلام، ومصاريف توصيل الاستبدال على عاتقنا.
- لا يتم استرجاع المبلغ، قطعنا قابلة للاستبدال فقط.
- يجب أن تكون القطعة غير ملبوسة، غير مغسولة، بملصقها وفي غلافها الأصلي.
التفاصيل في سياسة الاستبدال والإرجاع.
6. رفض الطلبات
الطلبات المرفوضة أو غير المستلمة بشكل متكرر ودون سبب مقبول قد تؤدي إلى رفض الطلبات القادمة.
7. المسؤولية
لا تتحمل عفاف مسؤولية تأخر التوصيل لأسباب خارجة عن إرادتها.
8. البيانات الشخصية
تُستعمل بياناتك فقط لمعالجة طلبك وتوصيله. راجعي سياسة الخصوصية.
9. التواصل
عفاف Afaf، عين البيضاء، الجزائر
صفحة فيسبوك: Afaf عفاف
إنستغرام: @afafstore.dz
البريد: afaf.store.dz@gmail.com